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🔍AnalyseIntermédiaire4 étapes

Extraction d'insights depuis des verbatims audio

Un workflow complet pour transformer des enregistrements audio de clients en insights actionnables, en combinant transcription, analyse de sentiment et extraction de thèmes.

audiosentimentthèmesinsights

Pour qui

Analyste Marketing / Customer Experience

Entrée

Type: Audio
Format: Fichiers MP3/WAV d'interviews clients

Enregistrements audio d'interviews clients, focus groups ou appels service client

étapes (4)

1

Transcription Audio

data_prep

Convertir l'audio en texte avec un service de reconnaissance vocale

2

Analyse de Sentiment

prompt

Détecter le ton émotionnel et le sentiment dans chaque transcription

3

Extraction des Thèmes

prompt

Identifier les thèmes et sujets récurrents

4

Synthèse des Insights

prompt

Combiner les analyses pour générer des insights actionnables

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