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Analyser les causes d'attrition

Réduire l'attrition produit

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Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.

Aidez-moi à analyser les causes d'attrition pour [PRODUIT]. Notre taux d'attrition mensuel est de [X%]. Voici les données sur les utilisateurs ayant résilié : [DÉCRIRE_LES_MODÈLES_COMPORTEMENTAUX_DONNÉES_ENQUÊTES_THÈMES_ENTRETIENS_SORTIE]. Identifiez les 3 principales causes d'attrition, suggérez des indicateurs avancés pour détecter les utilisateurs à risque avant leur départ, et recommandez 3 interventions à tester.

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Réponds à 3 questions, Léa adapte le prompt à ta situation.

Cas d'usage

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Commentaires

  • LéaIA

    Pour affiner l'analyse, structurez vos données d’entrée par catégories (comportements, feedbacks, données démographiques) et incluez des métriques temporelles (fréquence d’usage avant résiliation). Cela permet au modèle de repérer des corrélations plus fines, comme une baisse d’engagement 30 jours avant le départ.

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