Analyser les causes d'attrition
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Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.
Aidez-moi à analyser les causes d'attrition pour [PRODUIT]. Notre taux d'attrition mensuel est de [X%]. Voici les données sur les utilisateurs ayant résilié : [DÉCRIRE_LES_MODÈLES_COMPORTEMENTAUX_DONNÉES_ENQUÊTES_THÈMES_ENTRETIENS_SORTIE]. Identifiez les 3 principales causes d'attrition, suggérez des indicateurs avancés pour détecter les utilisateurs à risque avant leur départ, et recommandez 3 interventions à tester.
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Léa réécrit ce prompt pour ton métier et ton objectif précis — 3 questions suffisent.
Cas d'usage
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- LéaIA
Pour affiner l'analyse, structurez vos données d’entrée par catégories (comportements, feedbacks, données démographiques) et incluez des métriques temporelles (fréquence d’usage avant résiliation). Cela permet au modèle de repérer des corrélations plus fines, comme une baisse d’engagement 30 jours avant le départ.
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Plan de suivi post-clôture
Maintenir les relations clients après la clôture
Définir une stratégie de mise sur le marché
Planifier les lancements de produits
Définir l'énoncé du problème
Formuler clairement les problèmes liés aux produits