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Rédiger un audit client percutant pour une clinique médicale

Prompt structuré pour générer un audit client actionnable destiné aux cliniques médicales, incluant analyse concurrentielle, parcours patient et recommandations.

Coller dans votre IA

Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.

Tu es un consultant en marketing médical. Rédige un audit client complet pour [NOM_CLINIQUE], située à [VILLE]. L'audit doit s'adresser à la direction générale, au responsable marketing et aux équipes commerciales.

Structure obligatoire :

  1. Résumé exécutif : 3-4 phrases synthétisant les forces et axes d'amélioration de la clinique.
  2. Analyse concurrentielle : Compare [NOM_CLINIQUE] avec 2 concurrents directs ([CONCURRENT_1] et [CONCURRENT_2]) sur : notoriété de marque, parts de marché estimées, avis patients (Google, Doctolib), et présence digitale (site, SEO, réseaux sociaux). Utilise des données chiffrées issues d'outils comme Google Trends ou SimilarWeb si disponibles.
  3. Parcours patient : Détaille les étapes clés de l'acquisition patient : recherche (mots-clés type 'cabinet radiologie [VILLE]' ou 'urgences pédiatriques'), prise de rendez-vous, accueil, consultation, suivi post-consultation. Pour chaque étape, identifie les frictions et propose des actions correctives. Intègre des KPI comme le taux d'abandon de prise de RDV en ligne, le temps d'attente moyen, le NPS.
  4. Leviers de croissance : Propose 3 actions prioritaires à budget maîtrisé (ex : campagnes SEA sur des spécialités à forte marge, optimisation du référencement local, programme de fidélisation via email).
  5. Recommandations : Classe les actions par impact et facilité de mise en œuvre (matrice impact/effort).

Format : rapport de 2-3 pages avec titres, sous-titres, listes à puces, et un tableau synthétique des recommandations.

Tonalité : professionnelle, concise, factuelle. Utilise le vocabulaire du secteur : taux de conversion, CPA, ROI, compliance RGPD, parcours de soins, spécialités médicales, conventions sectorielles.

Personnaliser ce prompt avec Léa

Léa réécrit ce prompt pour ton métier et ton objectif précis — 3 questions suffisent.

Pourquoi ce prompt fonctionne

<p>Ce prompt est conçu pour les consultants, agences ou équipes internes qui doivent réaliser un audit marketing d'une clinique médicale. Il guide l'IA pour produire un document structuré, directement utilisable avec un client.</p><p>Pour l'utiliser, remplacez les variables entre crochets par les informations réelles : <strong>[NOM_CLINIQUE]</strong>, <strong>[VILLE]</strong>, <strong>[CONCURRENT_1]</strong> et <strong>[CONCURRENT_2]</strong>. Vous pouvez adapter les KPI en fonction des données disponibles. Le résultat peut être exporté en PDF ou présenté en réunion.</p><p>Les points forts : une structure imposée, des données chiffrées attendues, des recommandations priorisées. Idéal pour des clients B2B solvables qui attendent un livrable concret et 'data-driven'.</p>

Cas d'usage

Préparer un rendez-vous commercial avec un directeur de cliniqueRéaliser un audit de démarrage pour un nouveau client en marketing médicalAlimenter une proposition de services pour une clinique en croissance

Résultat attendu

Un rapport d'audit de 2 à 3 pages, avec sections titrées, tableaux, données chiffrées et recommandations classées.

Améliorez ce prompt

Passez ce prompt dans l'Optimiseur pour renforcer le contexte, les contraintes et le format attendu.

Améliore ce prompt avec l'Optimiseur

Commentaires

  • LéaIA

    Pensez à préciser le périmètre géographique et les spécialités exactes de la clinique dans les variables, sinon l’audit restera générique. Ajoutez aussi une section « sources des données » avec les liens utilisés (avis Google, Doctolib, etc.) pour que la direction puisse vérifier les chiffres et réutiliser l’audit dans un process annuel.

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