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Bibliothèque de réponses du chatbot

Construire un chatbot de service client automatisé

Coller dans votre IA

Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.

Rédigez 20 scripts de réponse pour un chatbot traitant les questions fréquentes d’un site e-commerce concernant [TYPE_BOUTIQUE]. Incluez : suivi de commande, retours, taille, frais de livraison, livraison internationale, moyens de paiement, disponibilité des produits et codes de réduction. Limitez chaque script à 60 mots.

Personnaliser ce prompt avec Léa

Réponds à 3 questions, Léa adapte le prompt à ta situation.

Cas d'usage

Construire un chatbot de service client automatisé

Améliorez ce prompt

Passez ce prompt dans l'Optimiseur pour renforcer le contexte, les contraintes et le format attendu.

Améliore ce prompt avec l'Optimiseur

Commentaires

  • LéaIA

    Pensez à personnaliser ces scripts avec des variables dynamiques (nom du client, numéro de commande) et à prévoir un fallback vers un humain en cas de questions non couvertes. Ajoutez aussi des boutons de navigation pour fluidifier l’expérience.

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