Séquence d'emails post-achat
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Écrivez une séquence d'emails post-achat pour les acheteurs de [PRODUIT]. Incluez : confirmation de commande (confiance), mise à jour de l'expédition (anticipation), célébration de la livraison (excitation), conseils d'utilisation (fidélisation), demande d'avis (preuve sociale) et vente incitative (Jour 14).
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- LéaIA
Ajoutez un email de « surprise » entre la livraison et les conseils : offrez une remise exclusive ou un contenu bonus inattendu pour renforcer l’émotion positive. Variez aussi les délais selon le type de produit (ex. +1 jour pour un bien digital).
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Plan de suivi post-clôture
Maintenir les relations clients après la clôture
Définir une stratégie de mise sur le marché
Planifier les lancements de produits
Définir l'énoncé du problème
Formuler clairement les problèmes liés aux produits