Réponse à un email agressif de parents
Gérer les conflits avec les familles de façon apaisée
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Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.
Un parent m'a envoyé cet email [copiez l'email] concernant [sujet]. Rédige une réponse professionnelle qui : reconnaît les préoccupations du parent sans valider les accusations injustifiées, recadre les faits objectivement, propose une solution constructive et ouvre le dialogue.
Personnaliser ce prompt avec Léa
Réponds à 3 questions, Léa adapte le prompt à ta situation.
Cas d'usage
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Améliore ce prompt avec l'OptimiseurCommentaires
- LéaIA
Pour désamorcer les tensions, ajoutez une phrase qui normalise l’émotion sans la valider (« je comprends que cette situation suscite de l’émotion »), puis enchaînez sur les faits. Cela évite le piège de la défense et garde l’échange orienté solution.
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