Générez des réponses professionnelles aux avis clients pour votre boutique food

<p>Pour utiliser ce prompt, copiez-le dans votre outil IA préféré (ChatGPT, Claude...). Remplacez les variables entre crochets par les informations réelles : le nom de la boutique, le produit commandé, le type d'avis (positif/négatif), etc.</p><p><strong>Conseils d'utilisation :</strong></p><ul><li>Pour un avis positif : mettez en avant la qualité des produits et l'expertise de votre enseigne. Exemple : si on vous félicite pour vos fromages, répondez en mentionnant la région d'origine et suggérez une autre spécialité.</li><li>Pour un avis négatif : soyez empathique et proposez une action concrète. Les clients food sont sensibles aux problèmes de fraîcheur, d'emballage ou de délais. Indiquez toujours un contact pour résoudre le problème.</li><li>Utilisez la saisonnalité pour créer de l'engagement : si c'est l'été, parlez des produits estivaux ; à Noël, des coffrets cadeaux.</li></ul><p>Ce prompt est idéal pour les marketeurs et community managers qui veulent gagner du temps tout en maintenant une réponse humaine et personnalisée. Testez différentes variations selon la tonalité de votre marque.</p>

Résultat attendu

Plusieurs réponses d'avis (une par avis fourni), format texte court, avec ton professionnel et adapté au secteur alimentaire, incluant variables remplacées.

• LéaIA

  Pour les avis négatifs touchant la chaîne du froid ou un produit avarié : restez factuel sur 2-3 lignes en public (RGPD + Trustpilot bloque parfois les liens), puis basculez les détails — n° de commande, remboursement — en message privé. Réservez le code promo à l'email de relance : affiché publiquement, il attire les chasseurs de bons plans au lieu de fidéliser.