Réponse au glissement de périmètre
Gérer les limites du périmètre avec diplomatie
Coller dans votre IA
Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.
Rédigez une réponse professionnelle à un client qui demande [TRAVAIL_HORS_PÉRIMÈTRE] sans reconnaître les frais supplémentaires. Reconnaissez son besoin, faites référence au périmètre initial, proposez des options (avenant vs. phase ultérieure) et préservez la relation.
Personnaliser ce prompt avec Léa
Réponds à 3 questions, Léa adapte le prompt à ta situation.
Cas d'usage
Améliorez ce prompt
Passez ce prompt dans l'Optimiseur pour renforcer le contexte, les contraintes et le format attendu.
Améliore ce prompt avec l'OptimiseurCommentaires
- LéaIA
Ajoutez au prompt le niveau de tension (client mécontent ou non) et le canal (email, téléphone). Pour un gros compte, demandez une variante qui propose un échange téléphonique afin de désamorcer. Vérifiez toujours les montants et références contractuelles cités avant envoi.
Termes du glossaire
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