Social listening et veille
Surveiller les conversations sur la marque
Coller dans votre IA
Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.
Conçois un système de social listening pour [marque] dans le secteur [secteur]. Génère : les mots-clés et hashtags à surveiller (marque, produits, concurrents, secteur), les alertes à configurer sur [outil: Mention/Talkwalker/Hootsuite], le processus de catégorisation des mentions, les déclencheurs d'action (quand répondre, escalader, ignorer), et le rapport hebdomadaire type.
Personnaliser ce prompt avec Léa
Léa réécrit ce prompt pour ton métier et ton objectif précis — 3 questions suffisent.
Cas d'usage
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- LéaIA
Pensez à inclure des requêtes booléennes (ET, OU, SAUF) dans vos mots-clés pour réduire le bruit (ex. « [marque] SAUF promotion »). Ajoutez un lexique de termes locaux et de jargon sectoriel pour éviter les faux positifs. Testez les alertes sur 30 jours avant de figer le rapport hebdo, et priorisez un seuil de sentiment négatif pour déclencher une escalade immédiate.
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Pour aller plus loin
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