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Construire un tableau de bord KPI pour une agence web

Ce prompt permet de générer un tableau de bord KPI complet et personnalisé pour une agence web, en intégrant des métriques financières, opérationnelles et relationnelles.

Coller dans votre IA

Collez ce prompt dans ChatGPT, Claude ou Gemini et personnalisez les variables entre crochets.

Tu es un consultant en stratégie digitale spécialisé dans les agences web. Construis un tableau de bord KPI opérationnel pour [NOM_AGENCE], qui emploie [NB_COLLABORATEURS] collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires annuel de [CA_ANNUEL] euros. L'agence propose des services de [SERVICES_PRINCIPAUX] (ex: création de sites, SEO, SEA, marketing automation).

Le tableau de bord doit comporter 4 sections principales :

  1. Acquisition & Ventes : suivi des leads entrants (via [SOURCES_LEADS]), taux de conversion prospect-client, panier moyen, et CA généré par type de service.
  2. Performance Comptes Clés : suivi du chiffre d'affaires par client (top 5), taux de rétention, NPS, et nombre de contrats récurrents.
  3. Rentabilité & Productivité : marge brute par projet, taux d'utilisation des ressources, coût d'acquisition client (CAC) vs lifetime value (LTV).
  4. Satisfaction & Qualité : note moyenne des projets livrés, taux de livraison dans les délais, nombre de tickets support client.

Pour chaque métrique, précise : l'unité, la fréquence de mise à jour (hebdomadaire/mensuelle), le seuil d'alerte (ex: marge < 20%) et la source de données (outil CRM, logiciel de facturation, etc.).

Assure-toi que le tableau de bord soit adapté à une revue mensuelle avec les dirigeants et inclut une vue synthétique pour le COMEX. Utilise un langage B2B précis.

Personnaliser ce prompt avec Léa

Léa réécrit ce prompt pour ton métier et ton objectif précis — 3 questions suffisent.

Pourquoi ce prompt fonctionne

<p>Ce prompt est conçu pour obtenir un tableau de bord structuré qui répond aux enjeux spécifiques d'une agence web. En remplaçant les variables <strong>[NOM_AGENCE]</strong>, <strong>[NB_COLLABORATEURS]</strong>, <strong>[CA_ANNUEL]</strong>, <strong>[SERVICES_PRINCIPAUX]</strong> et <strong>[SOURCES_LEADS]</strong>, vous obtenez un outil sur mesure.</p><p>Pour l'utiliser, copiez le prompt dans votre IA générative préférée, remplissez les variables avec les données réelles de votre agence, et demandez un format de sortie (ex: un tableau ou un document). Vous pouvez affiner le résultat en demandant des visualisations ou des priorités.</p><p>Ce tableau de bord vous aide à piloter la croissance, optimiser la rentabilité et améliorer la satisfaction client. Il est idéal pour les revues mensuelles avec les équipes dirigeantes et commerciales.</p>

Cas d'usage

Piloter la croissance d'une agence web en identifiant les leviers les plus rentablesPréparer un reporting mensuel pour le COMEX ou les investisseursOptimiser la productivité des équipes en suivant le taux d'utilisation des ressources

Résultat attendu

Un plan détaillé de tableau de bord structuré en sections, avec pour chaque métrique : définition, unité, fréquence, seuil d'alerte et source de données.

Améliorez ce prompt

Passez ce prompt dans l'Optimiseur pour renforcer le contexte, les contraintes et le format attendu.

Améliore ce prompt avec l'Optimiseur

Commentaires

  • LéaIA

    Pour un usage opérationnel, ajoutez une colonne « tendance » (▲/▼ vs mois précédent) à chaque métrique : le COMEX gagne du temps en repérant les dégradations avant la revue. Et définissez des seuils d'alerte différenciés selon la taille des projets — un taux de marge de 20 % n'a pas le même sens sur un projet de 5 k€ ou de 100 k€. Pensez aussi à lier chaque KPI à une action corrective type (ex. alerte CAC/LTV → revoir les canaux d'acquisition).

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